Перейти к содержимому

Полезно перед визитом

СПА-этикет GRANDTHAI: всё, что важно перед визитом

Первый визит не должен вызывать лишних вопросов. Рассказываем, когда лучше прийти, что взять с собой, как подготовиться и о чём сообщить мастеру, чтобы массаж или СПА-программа прошли спокойно и комфортно.

  • Прийти за 10–15 минут
  • Всё необходимое предоставим
  • Интенсивность можно менять
Подготовка к массажу и СПА-программе в GRANDTHAI
Всё спокойно и понятноРасскажем о каждом этапе до начала программы

Памятка гостю

Коротко: шесть подсказок перед визитом

Строгой подготовки не требуется. Достаточно оставить немного времени до начала, сообщить важные особенности и ориентироваться на собственный комфорт.

Приезжайте немного заранее

Запланируйте прибытие за 10–15 минут до начала. Этого достаточно, чтобы без спешки оформить визит, переодеться и обсудить пожелания.

Ничего специального брать не нужно

Халат, одноразовое бельё, тапочки и всё необходимое для выбранной программы подготовят в салоне.

Не приходите сразу после плотной еды

Не планируйте плотный приём пищи непосредственно перед процедурой. Перед визитом также следует воздержаться от алкоголя.

Сообщите об особенностях самочувствия

Заранее расскажите администратору о беременности, аллергиях, недавних травмах или операциях, повышенной температуре и обострении хронических состояний.

Переведите телефон в беззвучный режим

Так вы сможете переключиться на отдых и поможете сохранить спокойную атмосферу для других гостей.

Говорите о своих ощущениях

Можно попросить изменить интенсивность, не работать с отдельной зоной, сделать паузу или остановить процедуру.

Перед визитом

Как подготовиться к массажу или СПА

Вам не нужно разбираться во всех техниках заранее. Администратор поможет выбрать формат по цели, желаемой интенсивности и времени, которым вы располагаете.

01

При записи

Скажите, впервые ли вы идёте на тайский массаж, какого эффекта ждёте от отдыха и предпочитаете ли мягкую, среднюю или более интенсивную работу. Если есть зоны, которым нужно уделить внимание или которых не следует касаться, сообщите об этом заранее.

02

Одежда и личные вещи

Приходите в той одежде, в которой вам удобно добраться до салона. Для программы предоставят халат, одноразовое бельё и тапочки. Крупные украшения и часы лучше снять до начала, а особенно ценные вещи по возможности оставить дома.

03

Еда и алкоголь

Не планируйте плотный приём пищи непосредственно перед массажем или СПА-программой. Посещение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения невозможно.

04

Самочувствие и противопоказания

До начала визита сообщите администратору о беременности, аллергии на масла или косметику, повышенной температуре, остром недомогании, недавней травме или операции, а также об обострении хронического состояния. Если вы не уверены, подходит ли вам массаж или выбранная программа, заранее проконсультируйтесь с врачом. Массаж и СПА не заменяют медицинскую помощь.

Ваш отдых шаг за шагом

Как проходит визит в GRANDTHAI

Мы заранее объясняем последовательность, чтобы вы могли не спешить и сосредоточиться на отдыхе.

  1. 01

    Встреча и знакомство

    Администратор подтвердит запись, поможет с выбором, если он ещё не сделан, и ответит на вопросы о программе.

  2. 02

    Пожелания и подготовка

    Вы расскажете о зонах напряжения, желаемой интенсивности и особенностях самочувствия. Затем вам предоставят халат, одноразовое бельё, тапочки и всё необходимое.

  3. 03

    Омовение ног

    Ритуал начинается с омовения ног — это спокойный переход от городского ритма к отдыху.

  4. 04

    Массаж или СПА-программа

    Мастер следует составу выбранной услуги и учитывает ваши пожелания. Интенсивность можно скорректировать в любой момент.

  5. 05

    Чайная церемония

    После процедуры можно не спешить и завершить визит за чаем в спокойной атмосфере GRANDTHAI.

Ваш комфорт важен

Говорить о своих ощущениях — нормально

Массаж не должен превращаться в испытание на терпение. Даже если пожелания уже обсуждались до начала, их можно менять по ходу процедуры.

Скажите мастеру или администратору, если:

  • интенсивность кажется слишком сильной или слишком мягкой;
  • определённую зону нужно проработать внимательнее или, наоборот, не затрагивать;
  • положение тела вызывает неудобство;
  • вам нужна пауза;
  • появилось головокружение, боль или другое ухудшение самочувствия;
  • вы хотите завершить процедуру раньше.

Вы определяете личные границы

Вы можете отказаться от воздействия на любую зону и не обязаны терпеть дискомфорт. Если вам неудобно объяснить пожелание мастеру, попросите пригласить администратора. Любую процедуру можно приостановить.

Спокойствие и безопасность

Пространство взаимного уважения

GRANDTHAI — пространство профессионального тайского массажа и СПА. Мы просим гостей и команду общаться уважительно, говорить спокойным тоном и беречь отдых друг друга.

  • переведите телефон в беззвучный режим и избегайте громких разговоров;
  • не курите и не употребляйте алкоголь на территории салона;
  • интимные и эротические услуги в GRANDTHAI не оказываются;
  • неуместные предложения, прикосновения, оскорбления, угрозы и агрессивное поведение недопустимы;
  • при нарушении личных границ мастер вправе остановить процедуру, а администратор — прекратить обслуживание.

Эти правила одинаково защищают гостя и мастера и помогают сохранить атмосферу, ради которой приходят в GRANDTHAI.

Организационные вопросы

Если вы опаздываете или планы изменились

Если вы задерживаетесь, пожалуйста, позвоните администратору как можно раньше. Мы постараемся сохранить программу полностью, но при следующей записи время процедуры может быть сокращено, чтобы не сдвигать визит другого гостя и оставить время на подготовку кабинета.

Если прийти не получится, сообщите об отмене или переносе при первой возможности. Точные условия для предоплаченных записей, сертификатов, абонементов и депозитов администратор подтверждает во время бронирования.

Завершение визита

Оставьте несколько минут на чай и отдых

После массажа или СПА-программы вас ждёт чайная церемония. Заложите немного времени, чтобы спокойно завершить визит и не возвращаться к делам в спешке. Если в программе использовались масла или косметические средства, уточните у мастера или администратора индивидуальные рекомендации по уходу после процедуры.

Ответы перед посещением

Частые вопросы о СПА-этикете

За сколько минут приходить на массаж?

Рекомендуем прийти за 10–15 минут до начала. Вы успеете без спешки подтвердить запись, обсудить пожелания и подготовиться к программе.

Что взять с собой?

Ничего специального. В GRANDTHAI предоставят халат, одноразовое бельё, тапочки и всё необходимое для выбранной программы.

В какой одежде приходить?

Выбирайте обычную удобную одежду для дороги. Перед процедурой вы переоденетесь в подготовленный салоном комплект.

Нужно ли заранее выбирать конкретный массаж?

Необязательно. Если вы сомневаетесь, пройдите онлайн-подбор или расскажите администратору о цели визита, желаемой интенсивности и доступном времени — вам предложат подходящие варианты.

О чём нужно сообщить до процедуры?

Расскажите о беременности, аллергиях, повышенной температуре, остром недомогании, недавних травмах или операциях, обострении хронического состояния и зонах, которых не следует касаться. Если есть сомнения, проконсультируйтесь с врачом до записи.

Можно ли изменить интенсивность во время массажа?

Да. В любой момент попросите сделать воздействие мягче или интенсивнее, изменить зону внимания, сделать паузу или остановить процедуру.

Что будет, если я опоздаю?

Позвоните администратору как можно раньше. При наличии следующей записи длительность вашей процедуры может быть сокращена, чтобы не сдвигать расписание других гостей.

Можно ли прийти с ребёнком или сопровождающим?

Пожалуйста, согласуйте это с администратором заранее. Возможность ожидания зависит от загрузки и условий выбранного филиала.

Первый визит без лишних вопросов

Осталось выбрать подходящий формат отдыха

Пройдите короткий онлайн-подбор или запишитесь сразу. Администратор уточнит детали и поможет подготовиться к визиту.

GRANDTHAI

Оставьте заявку

Администратор свяжется с вами, уточнит филиал и удобное время.